Clases
Clases
Conciertos
Conciertos
CONTACTO
CONTACTO

Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo se tratan los datos personales de los usuarios del sitio web www.andrealahora.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Andrea Beatriz Lahora
  • DNI: 51098577Y
  • Correo electrónico: andrealahora13@gmail.com
  • Teléfono: +34 655 523 362

Puedes dirigirte a esta dirección para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos.

2. Datos que se recogen

Según cómo interactúes con el sitio web, pueden tratarse las siguientes categorías de datos:

Formulario de contacto o reserva de clase Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, y cualquier información que incluyas voluntariamente en el mensaje.

Contacto directo por correo, teléfono o mensajería Los datos identificativos y de contacto que facilites, así como el contenido de la comunicación.

Prestación del servicio de clases Datos identificativos y de contacto, nivel y objetivos vocales, historial de sesiones y datos de facturación cuando proceda.

Navegación Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y datos derivados de cookies, conforme a la Política de Cookies.

Información sobre la voz y la salud

Si en el transcurso de una consulta o de las clases facilitas voluntariamente información relativa a tu salud vocal (por ejemplo, intervenciones quirúrgicas, tratamientos con foniatra o logopeda, o patologías de la voz), esos datos se consideran categoría especial conforme al artículo 9 del RGPD.

Dicha información se tratará únicamente con tu consentimiento explícito, con la finalidad exclusiva de adaptar la metodología de las clases, y no se comunicará a terceros bajo ninguna circunstancia. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Las clases de técnica vocal no constituyen tratamiento sanitario ni sustituyen la intervención de profesionales médicos, foniátricos o logopédicos.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se tratan para:

  • Atender consultas, solicitudes de información y peticiones de presupuesto.
  • Gestionar la reserva, planificación e impartición de clases de canto y técnica vocal.
  • Gestionar la contratación de actuaciones y música en directo.
  • Emitir facturas y cumplir obligaciones contables y fiscales.
  • Enviar comunicaciones sobre novedades, cursos, masterclass o conciertos, únicamente si has dado tu consentimiento previo.
  • Analizar el uso del sitio web para mejorarlo, cuando hayas aceptado las cookies analíticas.

4. Base jurídica

Finalidad Base jurídica
Responder a consultas y solicitudes Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
Prestación de clases y actuaciones Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
Facturación y obligaciones fiscales Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
Envío de comunicaciones comerciales Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
Cookies analíticas y de terceros Consentimiento del interesado
Datos sobre salud vocal Consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD)
Publicación de testimonios e imágenes Consentimiento expreso del interesado

5. Plazos de conservación

  • Consultas sin contratación posterior: hasta un año desde el último contacto.
  • Datos de clientes y alumnos: durante la relación y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción de responsabilidades legales.
  • Datos de facturación: seis años, conforme al Código de Comercio, y cuatro años a efectos fiscales según la Ley General Tributaria.
  • Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. No obstante, para el funcionamiento del sitio web y la prestación del servicio se recurre a proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

  • Webflow, Inc. (Estados Unidos): alojamiento del sitio web y gestión de formularios.
  • Google Ireland Ltd.: gestión del correo electrónico y del servicio de videollamada Google Meet, utilizado para impartir las clases online.
  • [HERRAMIENTA DE ANALÍTICA, si la usas: Google Analytics]: análisis de uso del sitio.
  • [GESTORÍA / ASESORÍA FISCAL]: cumplimiento de obligaciones contables y fiscales.

Todos los encargados han suscrito el correspondiente contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o, en su defecto, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Asimismo, el sitio web incorpora contenido embebido de plataformas de terceros (YouTube y Spotify) que, al reproducirse, pueden implicar transferencia de datos a sus respectivos titulares. Este contenido solo se carga si aceptas las cookies de terceros. Consulta la Política de Cookies para más detalle.

8. Menores de edad

Las clases de canto pueden dirigirse a personas menores de edad.

Conforme al artículo 7 de la LOPDGDD, el tratamiento de datos de menores de catorce años requiere el consentimiento de quien ostente la patria potestad o tutela. En estos casos se solicitará dicha autorización de forma expresa antes de iniciar la prestación del servicio.

No se recogen deliberadamente datos de menores de catorce años a través del sitio web. Si detectas que un menor ha facilitado datos sin la autorización correspondiente, comunícalo a andrealahora13@gmail.com para proceder a su supresión.

9. Testimonios, fotografías y grabaciones

La publicación de testimonios, nombres, fotografías o grabaciones de alumnos y colaboradores en el sitio web o en redes sociales requiere el consentimiento expreso y previo de la persona afectada, y en el caso de menores, de sus representantes legales.

Este consentimiento es revocable en cualquier momento sin efecto retroactivo. Para solicitar la retirada de un contenido, escribe a andrealahora13@gmail.com.

10. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos se están tratando.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, envía una solicitud a andrealahora13@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

La respuesta se emitirá en el plazo máximo de un mes, ampliable a dos meses en casos de especial complejidad.

11. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

  • Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es
  • Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

12. Medidas de seguridad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

13. Modificaciones

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a modificaciones en los servicios ofrecidos. Se recomienda revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.

Contacto
Contacto
Correo electronico
Correo electronico
Telefono
Telefono
Servicios
Servicios
Clases de canto
Clases de canto
Conciertos y directo
Conciertos y directo
Sígueme
Sígueme
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
YouTube
YouTube
Escuela de Canto y Voz Andrea Lahora
Escuela de Canto y Voz Andrea Lahora
Linkedin
Linkedin
Legal
Legal
Política de privacidad
Política de privacidad
Aviso legal
Aviso legal
Política de cookies
Política de cookies
Made by Solumize